• Cefegen è un Centro di Diagnostica Clinica, composto da un team di professionisti con una vasta esperienza nei test di paternità, nella genetica e nella riproduzione assistita. In Cefegen studiamo i processi metabolici e molecolari della vita, applicando i metodi biochimici più avanzati alla diagnosi e alla ricerca sulle malattie.

Cefegen dispone di un Sistema di Gestione della Qualità Integrato basato sulle norme UNE-EN-ISO 9001:20015 e ISO 15189:2013. Il management di Cefegen si impegna a rispettare e comunicare i seguenti valori e impegni:

1. Promuovere processi tecnici interni e un codice di buone pratiche per soddisfare professionalmente le esigenze di clienti e pazienti, i requisiti legali e normativi e quelli stabiliti dal laboratorio Cefegen.
2. Agire in modo etico, indipendente e con rigore professionale.
3. Gestire e migliorare il nostro sistema di controllo interno di laboratorio attraverso un team professionale e qualificato. Disporre di strutture di laboratorio e condizioni ambientali adeguate per facilitare il raggiungimento di risultati professionali.
4. Assistenza personalizzata al cliente e/o al paziente, fornendo informazioni con professionalità e riservatezza.
5. Aggiornare e migliorare continuamente i nostri processi per aumentare la qualità del servizio offerto e migliorare i nostri metodi di azione.

La qualità è un impegno e una responsabilità di tutto il personale Cefegen, che partecipa attivamente al mantenimento e al miglioramento continuo del nostro Sistema di Gestione della Qualità.

La Direzione si impegna a disporre delle risorse umane e dei mezzi materiali necessari per soddisfare i requisiti delle attività svolte, gli obiettivi e il miglioramento continuo del nostro Sistema di Gestione della Qualità. La Politica del SGQ viene riesaminata per verificarne la continua idoneità e viene comunicata come appropriato per la diffusione.

La direzione comunica al personale l’impegno a soddisfare i requisiti interni, degli stakeholder (in particolare dei clienti), legali e normativi attraverso la politica interna e i canali di comunicazione. La politica della qualità, così come la politica di imparzialità e riservatezza, viene comunicata a tutti gli stakeholder attraverso il sito web e i canali più appropriati.

– La direzione comunica al personale l’impegno a soddisfare i requisiti interni, degli stakeholder (in particolare dei clienti), legali e normativi attraverso la politica interna e i canali di comunicazione.
– La politica della qualità, così come la politica di imparzialità e riservatezza, sono comunicate a tutti gli stakeholder attraverso il sito web e i canali più appropriati. Per comunicare la necessità di soddisfare, determinare e soddisfare le esigenze dei clienti.
– Sviluppa una POLITICA e degli OBIETTIVI reali e misurabili, coerenti con il contesto dell’organizzazione e con le esigenze degli stakeholder.
– Assicura l’integrazione dei requisiti del sistema di gestione della qualità e di accreditamento per i test di parentela con i processi aziendali e la strategia dell’organizzazione (commerciale, politica, ecc.).
– È responsabile dell’allocazione delle risorse necessarie per l’implementazione del MIS e della sua revisione periodica per verificare il raggiungimento degli obiettivi e il corretto funzionamento del sistema.
– Promuove la consapevolezza dell’approccio basato sui processi.
– Comunica all’organizzazione il proprio impegno nei confronti del presente SGI, l’importanza di un’efficace gestione integrata del sistema e la conformità ai requisiti della ISO 9001:2015 e della ISO 17025: 2017.
– Assicura che il MIS raggiunga i risultati previsti.
– Coinvolge, guida e supporta le persone a contribuire all’efficacia del sistema di gestione integrato.
– Promuove il miglioramento continuo
– Supporta altri ruoli manageriali rilevanti per dimostrare la leadership applicata alle loro aree di responsabilità.
30 agosto 2023

La Direzione Cefegen

30 agosto 2023